Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Gastflow

1. Allgemeine Informationen

1.1 Angaben zum Unternehmen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Dienste, die von

Gastflow – eine Marke von StudioWood
Anthony Wood
Von-der-Tann-Straße 43
86159 Augsburg
Deutschland

Umsatzsteuer-ID: DE332485245
E-Mail: anthony@gastflow.com
Telefon: +49 (0)152 59182579

– im Folgenden „Gastflow“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt – bereitgestellt werden.

1.2 Geltungsbereich (B2B)

Diese AGB gelten für alle von Gastflow angebotenen Leistungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, Unternehmer zu sein und diese Bedingungen anerkannt zu haben.

2. Beschreibung des Dienstes

2.1 Hybrid-Leistungsmodell (SaaS + Template-Webdesign)

Gastflow bietet eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung zur Erstellung und Verwaltung von Direktbuchungs-Websites für Ferienunterkünfte auf Basis vorkonfigurierter Templates. Die Leistung umfasst insbesondere die Bereitstellung und Anpassung dieser Templates sowie den laufenden Betrieb und die technische Wartung.

2.2 Funktionsumfang

Zu den zentralen Funktionen zählen insbesondere:

  • automatisierte Erstellung und Verwaltung von Direktbuchungs-Websites,
  • Inhaltsverwaltung über ein Backend/Dashboard,
  • Integration eines Chat-Widgets,
  • Blog-Funktion,
  • SEO- und Übersetzungsfunktionen,
  • Partnerseiten,
  • KI-gestützte Content-Erstellung und Vorlagen (Platzhaltertexte).

Einzelne Funktionen können auf Drittanbieterdiensten basieren. Für deren Nutzung können deren eigene Nutzungsbedingungen und Entgelte gelten, die ggf. direkt zwischen Ihnen und dem Drittanbieter zu vereinbaren sind.

2.3 Leistungsänderungen

Wir behalten uns vor, Funktionen jederzeit zu ändern, weiterzuentwickeln oder einzustellen, solange die Hauptfunktion (Website- und Buchungsfunktion) erhalten bleibt. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail.

3. Registrierung und Benutzerkonto

3.1 Registrierung

Für die Nutzung ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie sind verpflichtet, richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über unbefugte Nutzung.

3.3 Inhalte und Domain

Die Website wird auf Ihrer eigenen Domain betrieben. Von Ihnen bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) dürfen von uns zum Zweck der Leistungserbringung verarbeitet werden. Sie gewährleisten, dass Sie über alle hierfür erforderlichen Rechte verfügen und stellen uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei.

4. Abonnement und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise und Laufzeiten

  • Monatsabo: 119 € netto pro Monat zzgl. gesetzlicher USt.
  • Jahresabo: 1.164 € netto pro Jahr zzgl. gesetzlicher USt.

Die Abrechnung erfolgt pauschal (nicht pro Unterkunft).

4.2 Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweilige gewählte Laufzeit (Monat/Jahr), sofern nicht fristgerecht gekündigt (vgl. Ziff. 5).

4.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Sie hinterlegen gültige Zahlungsinformationen und ermächtigen uns, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für die fälligen Entgelte zu belasten.

4.4 Keine anteilige Erstattung

Bei Kündigung läuft das Abonnement bis zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode weiter; anteilige Rückerstattungen erfolgen nicht.

5. Laufzeit, Kündigung und Sperrung

5.1 Vertragsbeginn

Mit Registrierung und erster Zahlung.

5.2 Kündigung durch den Nutzer

Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode (Monatsende/Jahresende) möglich.

5.3 Kündigung/Sperrung durch Gastflow

Wir können Konten bei wesentlichen Vertragsverstößen oder aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen. Bis zum Kündigungszeitpunkt entstandene Entgeltansprüche bleiben unberührt.

6. Nutzungsrechte, Referenzen und geistiges Eigentum

6.1 Software-/Template-Nutzung

Sie erhalten für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software und Templates. Sämtliche Rechte an der Software, den Templates, Designs und zugrundeliegender Technologie verbleiben bei Gastflow bzw. seinen Lizenzgebern.

6.2 Referenznutzung

Wir dürfen erstellte Websites in angemessenem Umfang als Referenzen (z. B. Logo, Screenshot, Link) auf unserer Website und in Marketingmaterialien zeigen. Sie können dieser Nutzung aus wichtigem Grund für die Zukunft widersprechen.

7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

7.1 Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

7.2 AV-Verträge und Datenstandorte

Soweit im Rahmen des Website-Betriebs personenbezogene Daten durch Drittanbieter verarbeitet werden, gilt insbesondere ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwischen dem Nutzer und Webflow. Daten können sowohl auf EU-Servern als auch in Drittländern (z. B. USA) gespeichert werden (u. a. Amazon AWS). Etwaige weitere Drittanbieter werden als Unterauftragnehmer im Sinne der DSGVO eingesetzt.

8. Verfügbarkeit, Gewährleistung und Haftung

8.1 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können jedoch keine bestimmte Uptime garantieren. Wartungen, Updates oder Störungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

8.2 Keine Erfolgs-/Ranking-Garantie

Es besteht keine Garantie für bestimmte Ranking-Ergebnisse, Suchmaschinenpositionen, Auslastungen, Buchungszahlen oder Umsätze.

8.3 Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder immaterielle Schäden. Unsere Gesamthaftung ist auf die in den letzten zwölf (12) Monaten vor Eintritt des Schadensereignisses von Ihnen gezahlten Entgelte begrenzt. Unberührt bleiben Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder sonstiger zwingender Haftungstatbestände.

9. Drittanbieter und Integrationen

9.1 Externe Dienste

Für die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Chat-Widget, Übersetzungen, Zahlungsabwicklung, Hosting) können Drittanbieter eingebunden sein. Für diese Leistungen gelten die jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter; ggf. ist ein separater Vertrag durch Sie mit dem Drittanbieter zu schließen.

9.2 Abhängigkeiten

Bei Leistungsstörungen, die (auch) auf Drittanbieter zurückzuführen sind, bemühen wir uns um Abhilfe im Rahmen des wirtschaftlich Zumutbaren. Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Änderungen

10.1 Änderungen des Dienstes

Wir können den Dienst anpassen, erweitern oder Teilfunktionen einstellen, solange die Hauptfunktion (Website- und Buchungsfunktion) erhalten bleibt. Über wesentliche Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorab per E-Mail.

10.2 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen informieren wir mindestens 30 Tage vorab per E-Mail. Widersprechen Sie den Änderungen nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs sind wir berechtigt, den Vertrag zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode zu kündigen.

11. Sonstiges

11.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Augsburg, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.2 Sprache

Vertrags- und Arbeitssprache ist Deutsch. Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung dieser AGB.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

11.4 Abtretung

Sie dürfen Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung abtreten. Wir dürfen diesen Vertrag ganz oder teilweise auf verbundene Unternehmen übertragen.

11.5 Mitteilungen

Rechtserhebliche Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse bzw. an anthony@gastflow.com.

11.6 Keine Teilnahme an Schlichtungsverfahren

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.